Każdy Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej zakupionego produktu, jeżeli posiada on wady fizyczne, prawne lub jest niezgodny z umową.
Reklamacje można zgłaszać w ciągu 2 lat od daty otrzymania towaru, nie później jednak niż w ciągu 1 roku od ujawnienia wady.
Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.